Analyste et technicien en soutien à l’infrastructure de la TI

Nous sommes à la recherche d’un analyste et technicien en soutien de la TI qui assurera l’administration et l’entretien de l’équipement informatique y compris le serveur, l’équipement réseau et les technologies. La personne fournira un support et une assistance technique continus aux membres de l’équipe et aux personnes apprenantes lorsque cela sera nécessaire. De même, il sera impliqué dans le développement et l’implantation de stratégies informatiques.

Compétences :

• Avoir un bon niveau oral et écrit français;

• Avoir le souci du détail et beaucoup d’organisation;

• Avoir de la vigilance;

• Être innovateur;

• Avoir une bonne capacité d’analyse;

• Être stimulé par les défis et trouver des solutions;

• Faire preuve d’autonomie, de persévérance, de débrouillardise et d’adaptabilité;

• Savoir gérer les priorités;

• Faire preuve d’initiative et d’efficience dans l’accomplissement de ses tâches et du respect des échéances;

• Bien connaitre les différents systèmes informatiques;

• Connaitre les techniques de développement de systèmes et de logiciels;

• Avoir de bonnes habilités communicationnelles et être à l’écoute.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

• Installer tous les équipements informatiques nécessaires aux ressources de la COFA pour les communications interactives et veiller à leurs fonctionnements;

• Collaborer et offrir des services/conseils technologiques lors des différents projets de service;

• Créer les comptes personnels informatiques avec leurs identifiants et mots de passe pour les nouveaux employés;

• Sécuriser et garder à jour les mots de passe des employés;

• Favoriser la sécurité informatique de l’ensemble de l’équipement informatique de la COFA et effectuer les suivis;

• Gérer l’équipement informatique en gardant à jour l’inventaire des technologies;

• Sous approbation, faire l’achat des équipements technologiques;

• Effectuer diverses recherches afin de se tenir au courant des nouveautés dans le secteur de l’informatique en alphabétisation;

 

• Offrir un soutien global dans le service d’enseignement à distance;

• Guider les personnes apprenantes lors de leur première connexion aux formations et leur offrir un soutien technique au besoin;

• Soutenir le programme de formation à distance et veiller à offrir des offres de services de qualité;

• Appuyer les formateurs en offrant du soutien technologique lors des formations.

DURÉE DE L’EMPLOI

• Poste à temps plein à raison de 35 h/semaine (période de probation de six mois).

ÉCHELLE SALARIALE

• Entrée : 50 500 $ (avantages sociaux offerts après trois mois);

• Possibilité d’évoluer jusqu’à 60 000 $.

ENTRÉE EN POSTE PRÉVUE

12 septembre 2022

LIEU DU TRAVAIL

En partie au 435 rue Donald et en partie en télétravail.

MODALITÉS

Faites parvenir votre dossier de candidature à Sylvie Gauthier à sgauthier@sefad.ca d’ici le 26 aout 2022 à 12 h (midi). Veuillez indiquer comme objet : « Candidature au poste d’Analyste et technicien en soutien à l’infrastructure de la TI ».

Nous remercions toutes les personnes de l’intérêt manifesté pour ce poste, toutefois, nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.